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??小區物業主管主要負責以下工作?：

?管理、監督物業運營?：確保房產設施的正常使用運轉，包括?公共區域工程維修管理、?場內設備運營運行管理、?商戶驗收管理等。

?處理業主反饋的問題和投訴?：受理租戶來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋。

?設施設備管理?：負責物業項目工程工作，包括強弱電設備、發電設備、制冷供暖設備、電梯設備、消防設備等工程驗收及資料驗收。

??費用管理?：負責管理區域內各項費用的催繳，并按時向總經理提供各種報表。

?客戶服務?：負責業主的接待、咨詢、解答及投訴處理工作，維護與業主之間的關系，收集反饋特殊業主的正常居家需求。

??安全管理?：負責物業項目的安全管理，包括應急事故處理和應急演練工作。

具體工作內容

?日常運營?：負責辦公園區日常運營中的招商，受理租戶來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋。

?設施設備管理?：負責物業項目工程工作，包括強弱電設備、發電設備、制冷供暖設備、電梯設備、消防設備等工程驗收及資料驗收；場內設備運營運行管理，能耗分析與改進措施調整；商戶驗收管理，裝修工程標準制定，并更新；商場內部改造工程跟進協調；工程資料管理與分析，并做具體調整。

?費用管理?：負責管理區域內各項費用的催繳，并按時向總經理提供各種報表。

?客戶服務?：負責業主的接待、咨詢、解答及投訴處理工作；維護與業主之間的關系，收集反饋特殊業主的正常居家需求；負責業戶物業費的收繳及催繳工作。

?安全管理?：負責物業項目的安全管理，包括應急事故處理和應急演練工作。

?衛生和秩序維護?：維護物業安全和衛生，定期巡視物業，確保物業的安全和衛生；維護小區公共秩序，監管小區內的停車位，核對車牌，保管業主的意見；協助業主或者物業公司維護公共設施、公共區域的秩序。